正遠軟件通過ISO20000認證，IT服務管理标準獲國(guó)際認可
近日，正遠通過ISO20000信息技術服務管理體系認證，标志着信息技術服務管理體系及信息技術服務标準都達到(dào)了(le／liǎo)國(guó)際先進水平，夯實正遠作爲(wéi / wèi)專業數字化管理服務商的(de)綜合實力！
ISO20000信息技術服務管理體系，代表了(le／liǎo)國(guó)際廣泛認可的(de)評估IT服務管理的(de)标準。其目的(de)是(shì)提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和(hé / huò)改進IT服務管理體系(ITSM)的(de)模型，讓IT管理者有一(yī / yì ／yí)個(gè)參考框架用來(lái)管理IT服務，完善的(de)IT管理水平也(yě)能通過認證的(de)方式表現出(chū)來(lái)。
賦能企業信息化管理，加速企業數字化轉型！
正遠始創于(yú)2002年，作爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)家專業提供國(guó)内外領先的(de)信息化解決方案的(de)高新技術企業，正遠秉持着“專注、沉澱、極緻”的(de)産品理念，始終将客戶放在(zài)第一(yī / yì ／yí)位，堅持不(bù)懈地(dì / de)運用最新的(de)管理智慧與智能科技，賦能企業信息化管理，加速企業數字化升級！
貼心“一(yī / yì ／yí)站式”服務，高效“100%”交付率！
自成立以(yǐ)來(lái)，正遠先後爲(wéi / wèi)南山集團、魏橋集團、威高集團等一(yī / yì ／yí)大(dà)批山東企業提供優質的(de)服務，堅持以(yǐ)客戶爲(wéi / wèi)中心，經過20年信息化服務實踐，正遠總結出(chū)一(yī / yì ／yí)套爲(wéi / wèi)客戶提供貼心“一(yī / yì ／yí)站式”服務的(de)流程。
· 前期—量體裁衣式方案咨詢定制
通過調研、訪談等形式逐步并全面了(le／liǎo)解企業的(de)業務和(hé / huò)需求，發掘企業痛點及個(gè)性化需求，有針對性進行專屬IT建設方案規劃定制。
· 中期—一(yī / yì ／yí)站式本地(dì / de)化項目實施
設有青島、濟南、煙台、威海四個(gè)分公司，并在(zài)泰安、濰坊、臨沂、淄博、東營、德州等地(dì / de)建立穩定的(de)合作渠道(dào)，爲(wéi / wèi)山東省企事業客戶提供本地(dì / de)化服務。
· 後期—管家式服務保障
建立了(le／liǎo)完備的(de)服務體系，采用多渠道(dào)（網站、郵件、熱線電話）、多方位（上(shàng)門服務、現場駐地(dì / de)、技術培訓、定期回訪）、全天候（7*24）的(de)服務模式，确保服務滿意。
堅持對标國(guó)内外标準，與時(shí)俱進，再創輝煌！
此次認證的(de)成功，得到(dào)國(guó)際标準化組織對正遠在(zài)數字化服務領域多年實踐中沉澱價值的(de)認可，也(yě)是(shì)正遠完成對信息技術服務和(hé / huò)運行維護服務工作系統梳理優化，對标國(guó)内外高标準要(yào / yāo)求，建立成熟的(de)服務管理體系，持續高效爲(wéi / wèi)企業提供全方位的(de)管理支持服務，賦能企業數字化轉型的(de)完美助力！
