正遠骨幹大(dà)練兵！持續賦能客戶數字化升級

爲(wéi / wèi)進一(yī / yì ／yí)步提升項目經理知識技能和(hé / huò)管理水平，以(yǐ)更優秀的(de)能力和(hé / huò)專業素質服務客戶，正遠科技于(yú)7月15日-16日在(zài)威海舉辦主題爲(wéi / wèi)“聚焦核心能力，提升客戶服務”的(de)項目經理培訓班。正遠科技總經理宋吉強、總監、項目經理等27名骨幹參加培訓，集體“充電”，持續賦能客戶數字化升級。

會議伊始，宋總強調以(yǐ)客戶爲(wéi / wèi)中心，闡述了(le／liǎo)2022年團隊要(yào / yāo)聚焦核心能力，通過實戰和(hé / huò)培訓相結合，提升客戶服務。要(yào / yāo)求項目經理們要(yào / yāo)從管理能力、業務理解能力、溝通能力三方面學習提升，成爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)支業務過硬、服務周到(dào)及創效能力強的(de)隊伍。

本次培訓爲(wéi / wèi)期兩天，培訓首日，各位講師從企業管理、ERP邏輯、項目管理經驗、有效溝通方式等角度帶來(lái)蘊含豐富知識、理論、技巧、經驗的(de)幹貨滿滿的(de)分享。各位參訓骨幹興緻高昂，虛心學習，積極互動。

宋總圍繞企業管理價值，重點闡述了(le／liǎo)管理的(de)價值最終要(yào / yāo)實現：全力創造價值，正确評估價值，合理分配價值。并強調對項目經理的(de)要(yào / yāo)求：關注團隊成員放在(zài)首位，确保讓團隊成員真正明确任務和(hé / huò)目标，發揮自己的(de)楷模作用。

經營管理部魏總從ERP基礎原理出(chū)發，分享了(le／liǎo)企業信息化的(de)整體架構和(hé / huò)邏輯，從需求管理、行動計劃、顧問思維等角度，爲(wéi / wèi)項目經理搭建整體大(dà)局觀。

項目管理部閻總将項目管理理論與豐富的(de)管理實踐相融合，從項目細化、進度計劃、溝通管理、風險管理、幹系人(rén)管理等角度，助力項目經理成爲(wéi / wèi)高效能人(rén)。

兩位事業部總監，分别從面向客戶和(hé / huò)面向内部團隊兩個(gè)不(bù)同角度，傳授了(le／liǎo)高效溝通的(de)方法和(hé / huò)技巧。徐總首先分享了(le／liǎo)面向客戶的(de)溝通方法，首先要(yào / yāo)明确溝通目的(de)，其次從溝通準備、問題應對、溝通技巧等方面，實現高效溝通。呂總分享了(le／liǎo)團隊内部溝通技巧，強調要(yào / yāo)聚焦溝通内容，找對溝通方法，促進提升團隊效能。

培訓次日，各位骨幹組成實戰小組，以(yǐ)項目推演的(de)形式，實戰演練學習成果。各實戰小組以(yǐ)同一(yī / yì ／yí)項目爲(wéi / wèi)背景，分别從銷售拜訪、方案演示、異常情況讨論、項目啓動、方案确認、項目推進中問題、上(shàng)線驗收等方面，理論聯系實際，夯實學習成果。培訓結束後，總經理宋吉強爲(wéi / wèi)優秀個(gè)人(rén)和(hé / huò)優秀小組頒發獎品，激勵團隊持續進步。

通過兩天系統緊湊的(de)集中培訓，參訓骨幹紛紛表示受益匪淺，不(bù)僅充實了(le／liǎo)項目管理知識，更學習到(dào)高效溝通方法，指導實際工作。同時(shí)，在(zài)整體思維邏輯上(shàng)也(yě)有所提升，如行動前要(yào / yāo)有計劃和(hé / huò)思考，增強自驅力，提升項目服務質量。

正遠科技作爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)家數智化解決方案提供商，優質的(de)産品和(hé / huò)專業的(de)服務是(shì)赢得客戶信任的(de)基石。在(zài)秉承“專注 沉澱 極緻”的(de)理念做好産品研發的(de)同時(shí)，公司非常注重提升團隊專業知識技能，提高項目管理的(de)規範性，以(yǐ)更專業的(de)技術和(hé / huò)服務助力客戶數字化升級。

未來(lái)，正遠科技将持續開展人(rén)才培養計劃，帶動和(hé / huò)促進正遠科技項目團隊服務質量和(hé / huò)效率的(de)雙重提升，搭建高層次人(rén)才梯隊，堅持以(yǐ)客戶爲(wéi / wèi)中心，持之(zhī)以(yǐ)恒地(dì / de)爲(wéi / wèi)客戶提供更優質的(de)解決方案和(hé / huò)服務，融合管理智慧與智能科技，助力提升客戶管理績效。