構建營銷管理數字化平台,驅動精鑄制造龍頭價值增長
嘉揚精密金屬作爲(wéi / wèi)精鑄業領軍企業,處于(yú)高質量快速發展階段。不(bù)斷擴大(dà)的(de)生産規模,繁雜龐大(dà)的(de)數據信息,持續攀升的(de)銷售業績,更高的(de)戰略規劃和(hé / huò)營收目标,這(zhè)一(yī / yì /yí)切都需要(yào / yāo)一(yī / yì /yí)個(gè)穩定的(de)營銷管理系統來(lái)實現管理的(de)數字化與信息化升級。
正遠基于(yú)BPM平台,爲(wéi / wèi)嘉揚精密金屬構建了(le/liǎo)可實現數據共享和(hé / huò)集中管理的(de)營銷數字化平台。目前嘉揚精密金屬營銷管理系統已穩健運行3年,月均發起流程2萬支,持續賦能企業價值增長。
中國(guó)精鑄領頭羊:嘉揚精密金屬
東營嘉揚精密金屬有限公司是(shì)一(yī / yì /yí)家生産經營不(bù)鏽鋼、耐熱鋼、碳鋼等材質的(de)各類高難度精密鑄件及其深加工産品的(de)高新技術企業。具備月産130萬件高難度精密金屬零件的(de)能力,目前80%以(yǐ)上(shàng)的(de)産品出(chū)口到(dào)歐美日澳等國(guó)家和(hé / huò)地(dì / de)區,赢得了(le/liǎo)諸多世界五百強公司的(de)認可,爲(wéi / wèi)全國(guó)鑄造百強和(hé / huò)精鑄排頭兵企業。
需求背景
嘉揚精密金屬定制化産品較多,銷售業務線長,從價格核算、價格審批、樣品生産、批量生産,最終到(dào)正式産品生産,審批繁瑣。超長業務線也(yě)導緻了(le/liǎo)業務人(rén)員對訂單生産信息掌控弱,因此需要(yào / yāo)針對以(yǐ)下問題進行營銷管理升級:
- 核價報價過程繁瑣
嘉揚精密金屬産品型号多,定制化訂單多,産品報價流程複雜,協調性及重複性工作占用業務人(rén)員大(dà)量時(shí)間。
- 産品種類多,數據處理困難
産品信息量龐大(dà),訂單複雜,與生産部門溝通效率低,訂單排産時(shí)間周期長。
- 存在(zài)信息孤島
企業各大(dà)信息系統數據不(bù)通,訂單信息需多次重複錄入,影響業務人(rén)員工作效率,且難以(yǐ)投入到(dào)高價值工作中。
- 數據彙總分析難
營銷數據分散在(zài)各業務人(rén)員及各種表格中,難以(yǐ)通過彙總分析反應産品在(zài)市場的(de)反饋情況以(yǐ)及輔助企業管理者進行戰略決策。
解決方案
嘉揚精密金屬營銷管理系統功能涵蓋了(le/liǎo)營銷全生命周期管理,支撐産銷一(yī / yì /yí)體化高效協作。深度集成ERP系統,實現從銷售過程到(dào)訂單生産進行一(yī / yì /yí)體化、智能化管控,全面支撐公司業務在(zài)未來(lái)的(de)快速全面發展。
1. 銷售線索提報。彙總展會線索及銷售線索,對客戶進行持續跟進和(hé / huò)細分,以(yǐ)差異化營銷策略,保證客戶資源利用最大(dà)化。
2. 客戶檔案。建立客戶檔案,構建完整統一(yī / yì /yí)的(de)客戶數據,實現客戶信息規範化管理。通過系統提交客戶接待申請,規範化管理客戶邀約信息。
3. 核價報價。針對客戶需求由業務人(rén)員提交核價,同步生成明細表。審批中根據不(bù)同訂單情況觸達不(bù)同審批人(rén),并通過系統重新計算開發周期,确定實際返回日期,完成後通知業務人(rén)員,完成核價報價。
4. 産品生産管理。對樣品訂單、預測訂單、批量産品訂單進行線上(shàng)評審,統籌管理,合理規劃。審批完成後會自動發起補充産品檔案信息的(de)子(zǐ)流程到(dào)營銷部,實現訂單産品管理閉環。
5. 生産計劃管理。營銷人(rén)員可通過營銷管理數字化平台了(le/liǎo)解各生産線及訂單計劃,追蹤訂單信息。
6. 發貨管理。系統設置自動提前一(yī / yì /yí)周提醒業務人(rén)員提交發貨通知單,并同步U8系統,自動預警,降低風險。
7. 财務管理。财務發票同步U8,避免業務人(rén)員重複錄入信息,提高效率。
8. 銷售報表。根據銷售業務所産生的(de)數據彙總生成銷售報表明細、出(chū)入庫加工核價明細等報表,所有銷售信息一(yī / yì /yí)目了(le/liǎo)然。
應用價值
· 營銷數據全面貫通。通過與U8系統的(de)深度集成,實現企業内數據貫通,打造端到(dào)端業務流程,将業務人(rén)員從重複性工作中解放出(chū)來(lái),大(dà)幅提升工作效率。
· 輔助管理層決策。通過整合銷售業務報表,詳細展示所有銷售項目信息,管理層可通過系統中的(de)管理看闆實時(shí)查看項目進展全過程,及時(shí)整合協作資源、調整運營戰略。
· 數據全業務覆蓋。系統通過數據對客戶、産品訂單、售後進行一(yī / yì /yí)體化管理,最大(dà)化客戶線索價值,提升企業銷售人(rén)員工作效能和(hé / huò)服務标準。
· 多渠道(dào)線索管理。基于(yú)銷售漏鬥體系實現銷售過程透明化管理,面向展會信息與銷售線索進行統一(yī / yì /yí)、标準化管理,實現規範化管控。
營銷管理數字化平台爲(wéi / wèi)嘉揚精密金屬的(de)營銷管理升級持續賦能,在(zài)提高效率的(de)同時(shí),也(yě)進一(yī / yì /yí)步加強公司對營銷管理全過程的(de)管控。
未來(lái),正遠科技将立足行業特性,打造契合客戶需求的(de)數字化解決方案,始終堅持以(yǐ)客戶爲(wéi / wèi)中心,爲(wéi / wèi)客戶高質量發展注入強勁數字化動能。