客戶概述

始創于(yú)1969年，爲(wéi / wèi)國(guó)家120家試點企業集團和(hé / huò)520戶重點企業之(zhī)一(yī / yì ／yí)。集團以(yǐ)制造和(hé / huò)銷售汽車零部件爲(wéi / wèi)主業，以(yǐ)年均遞增25.89%的(de)速度發展。國(guó)内，已形成6平方公裏制造基地(dì / de)，與一(yī / yì ／yí)汽、二汽、上(shàng)汽、廣汽等建立了(le／liǎo)穩定的(de)合作關系，主導産品市場占有率60%以(yǐ)上(shàng)。國(guó)外，在(zài)美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)等10個(gè)國(guó)家擁有近30家公司，40多家工廠，海外員工超過萬人(rén)，是(shì)通用、大(dà)衆、福特、克萊斯勒等國(guó)際主流汽車廠配套合作夥伴，主導産品市場占有率12%。萬向是(shì)目前世界上(shàng)萬向節專利最多、規模最大(dà)的(de)專業制造企業，在(zài)美國(guó)制造的(de)汽車中，每3輛就(jiù)有一(yī / yì ／yí)輛使用萬向制造的(de)零部件。

業務挑戰

1. 公文流轉時(shí)間長，增加辦公成本，影響運營效率，甚至錯單漏單。
2. 難以(yǐ)記錄和(hé / huò)統計工作任務及流程的(de)完成情況和(hé / huò)質量，不(bù)能爲(wéi / wèi)流程優化提供有效依據。
3. ERP、OA等系統關聯性弱，移動辦公難、難以(yǐ)在(zài)一(yī / yì ／yí)個(gè)界面内集中呈現關心的(de)數據。
4. 對于(yú)出(chū)現的(de)質量問題，缺乏産品批次等電子(zǐ)數據的(de)記錄，不(bù)便于(yú)跟蹤、統計。

解決方案

1. BPM質量管理應用。利用系統中的(de)質量管理模塊，統計質量數據，便于(yú)質量改進，加強質量管理。2. 雲端數字化運營。供應商、客戶可通過互聯網接入我們的(de)數字化管理運行平台，有效減小地(dì / de)域間物理距離的(de)影響。
2. 系統集成。生産與财務的(de)數據需SAP導入，與ERP有較好的(de)關聯性。

客戶價值

1. 明晰崗位職能。在(zài)流程中體現企業各崗位的(de)職能，明确流程中各崗位的(de)職能，有效避免“都管又都不(bù)管”的(de)情況。
2. 提高工作效率。通過電子(zǐ)化流程驅動業務、待辦事項提醒、統計工作處理時(shí)間、移動辦公等手段，打破部門間的(de)壁壘，提速響應時(shí)間，提高工作效率。