客戶概述

科瑞集團是(shì)一(yī / yì ／yí)家高速發展的(de)集高端石油裝備研發制造，油田一(yī / yì ／yí)體化工程技術服務、油田綜合解決方案提供與油田EPC工程總承包三位一(yī / yì ／yí)體的(de)綜合性國(guó)際化企業集團。緻力于(yú)爲(wéi / wèi)全球客戶提供經濟高效的(de)油氣田開發系統解決方案與一(yī / yì ／yí)體化工程技術服務。能夠提供油氣田開發方案設計、鑽完井施工、修井作業、壓裂服務、氮氣服務、連續油管服務、井下工具與技術服務、非常規油氣一(yī / yì ／yí)體化開發服務等業務。目前已在(zài)全球40多個(gè)國(guó)家設立了(le／liǎo)分子(zǐ)公司，是(shì)國(guó)際鑽井承包商協會（IADC）、中國(guó)國(guó)際商會、中國(guó)國(guó)際貿易促進會會員企業。

業務挑戰 

1. 分支機構衆多，業務複雜。科瑞集團是(shì)一(yī / yì ／yí)家快速發展的(de)企業，業務部門及海外分支機構衆多，業務複雜且變更較頻繁，急需一(yī / yì ／yí)套專業、靈活、開放的(de)BPM系統來(lái)協助集團固化再優化業務流程；

2. ERP系統實施采購管理費用較高。集團SAP系統實施了(le／liǎo)采購管理模塊，采購申請與采購訂單的(de)審批在(zài)SAP中處理，授權費用支出(chū)較大(dà)；

3. 海外市場代理商審批流程不(bù)規範。集團CRM系統管控了(le／liǎo)海外市場人(rén)員開發代理商的(de)過程，但代理商資質審批流程希望借助BPM系統來(lái)統一(yī / yì ／yí)标準，規範實現。

解決方案

1. 移動審批，即時(shí)辦公。實現了(le／liǎo)短信、郵件、即時(shí)消息等移動審批，減少審批等待時(shí)間，提高工作效率；

2. 搭建統一(yī / yì ／yí)數據管理門戶。建立了(le／liǎo)統一(yī / yì ／yí)數據中心，可以(yǐ)及時(shí)快速的(de)查詢曆史審批數據信息；

3. 應用開發平台。引入了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)個(gè)可以(yǐ)實現無限可能得開發平台，爲(wéi / wèi)集團的(de)後續開發應用提供了(le／liǎo)很好的(de)工具。

客戶價值

1. 全面提升企業運營效率。BPM系統助力科瑞集團實現了(le／liǎo)90多支業務流程，包括商旅管理，IT管理，采購管理，财務管理，合同管理等模塊，全面提升企業運營效率；

2. 集成多個(gè)系統，提高業務處理效率。高效整合SAP ERP、Oracle CRM系統，建立統一(yī / yì ／yí)流程審批平台，彌補各應用系統流程功能的(de)不(bù)足，提高業務處理效率；