客戶概述

輝門東西（青島）活塞有限公司，注冊資本2450萬美元，屬美國(guó)天納克集團旗下動力總成事業部，2018年又收購東風活塞，成立東風輝門(十堰)發動機零部件有限公司，由輝門東西（青島）活塞有限公司全權管理。

天納克集團爲(wéi / wèi)美國(guó)500強企業，輝門東西（青島）活塞有限公司在(zài)全球活塞行業處于(yú)領導地(dì / de)位，客戶有寶馬、通用、上(shàng)汽、沃爾沃等。

業務挑戰

1. 文檔管理

•  文檔繁雜：圖紙、文檔的(de)種類繁多、數量龐大(dà)、檢索及存檔工作量大(dà)，涉及工藝文件分散，不(bù)能達成齊套性，全部人(rén)爲(wéi / wèi)手動管控，查找不(bù)方便，其他(tā)人(rén)員找不(bù)到(dào)想要(yào / yāo)的(de)工藝文件，管理困難；
•  審批耗時(shí)：技術文檔流程審批爲(wéi / wèi)傳統手工傳遞簽字确認方式，耗時(shí)較長，工作效率低下；
•  延誤工期：一(yī / yì ／yí)份工藝文件審批需要(yào / yāo) 3 個(gè)人(rén) 1-2 天的(de)審批時(shí)間，審批時(shí)間長，導緻現場調試設備滞後，所有工藝下發全部爲(wéi / wèi)加蓋受控章複印下發使用，大(dà)量紙質文件複印件下發，影響生産效率；
• 變更遲緩：工藝指導文件信息變更，因消息傳遞不(bù)到(dào)位導緻CP更新滞後或者沒有更改的(de)現象，影響生産問題。

2. 設備管理

•  設備資料不(bù)完善：作爲(wéi / wèi)精密度高、自動化程度高的(de)設備，具備很多配套技術資料，對于(yú)設備的(de)維修、保養、改造也(yě)會形成相應的(de)資料，通過線下的(de)方式管理，資料完整性有欠缺，并且查閱參考繁瑣。
•   維保單據傳遞效率低：維保單據都通過紙質版本傳遞，規範性差，效率低；
•   備品備件管理困難：紙質申請領用，且手工錄入數據容易導緻實際庫存與SAP系統中的(de)賬載庫存差異較大(dà)；
•   數據統計工作量大(dà)：設備管理部門每周都要(yào / yāo)統計設備的(de)多種統計分析報表，需要(yào / yāo)手工搜集數據，然後套用Excel模闆進行統計分析，需要(yào / yāo)多個(gè)部門協助，數據的(de)統計工作費時(shí)費力。

3.出(chū)入門物資訪客難監管：工廠内部的(de)生産活動需要(yào / yāo)頻繁地(dì / de)與工廠外部的(de)廠商、人(rén)員進行接觸，頻繁發生物資發運，車輛進出(chū)，設備維修，物資到(dào)換貨等出(chū)入門的(de)情況，易發生地(dì / de)磅作弊現象，影響企業經營活動有序進行。

4. 費控管理：輝門爲(wéi / wèi)實現穩健運營，集團财務指标要(yào / yāo)求避免出(chū)現重大(dà)的(de)波峰或波谷，輝門所有的(de)付款以(yǐ)采購形式體現，因此對公司内預算管理有着嚴格要(yào / yāo)求。

解決方案

1. 智能化文檔管理提質增效：設置圖文檔目錄，自動上(shàng)傳後經審批進入圖文檔庫，并根據不(bù)同職位實現不(bù)同文件的(de)訪問權限，如訪問、編輯、下載等。支持多版本曆史記錄，方便查詢溯源。

2. 強擴展性的(de)智能化設備管控平台：

• 統一(yī / yì ／yí)設備卡片管理，實現精細化管理

通過設備卡片可快速了(le／liǎo)解該設備的(de)基本信息、專用備件、下屬子(zǐ)設備、維保計劃、維保曆史記錄、使用及狀态變更記錄、技術改造記錄、參數變更記錄、維保費用等，使得公司的(de)設備管理更規範、精細化；

• 設備全周期管理，确保高效使用

通過對設備的(de)日常維護保養、潤滑、報修、點檢巡檢等業務進行數字化管理，實現設備的(de)預測性維護和(hé / huò)預警報警，避免巡檢遺漏和(hé / huò)人(rén)爲(wéi / wèi)錯誤造成的(de)停機和(hé / huò)設備損耗，最大(dà)限度保障設備和(hé / huò)生産安全。

• 支持循環盤點，提高效率和(hé / huò)準确度

針對備品備件種類過多，盤點難的(de)實際情況，支持循環盤點功能，每周盤點一(yī / yì ／yí)定數量的(de)備品備件類型，一(yī / yì ／yí)個(gè)月完成所有備品備件的(de)盤點，大(dà)幅度提高工作效率，節省人(rén)工成本，讓企業更加準确地(dì / de)掌握固定資産的(de)存量和(hé / huò)分布狀況。

•  多維報表，實時(shí)掌握企業設備全貌

通過與管理系統對接，将以(yǐ)往手工統計的(de)報表固化下來(lái)，企業可直接從設備獲取運行數據，實時(shí)查看設備運行狀态，實現實時(shí)數據分析和(hé / huò)彙總展示，方便企業實現設備的(de)優化配置，提高資産利用效率。

3. 出(chū)入門管理

通過BPM系統和(hé / huò)地(dì / de)磅、攝像頭的(de)集成，嚴格管理出(chū)入門人(rén)員物資，保證規範性。

4. 預算管理

輝門通過公司年度預算編制自上(shàng)而(ér)下制定部門預算計劃，需要(yào / yāo)發起預算提報，并在(zài)實際運作中進行動态預算調整、追加，根據實際情況進行調整，滿足企業預算管理需求。

客戶價值

文檔管理

•  提升審批效率

比原有審批提高工作效率50%-60%，由原有1-2天審批時(shí)間縮短至0.5天；嚴密的(de)權限管理，保障文檔數據，有效共享與安全控制；

•  實現文件齊套性

有效沉澱企業文檔資料，查詢效率提高了(le／liǎo)80%，所有工藝文件可以(yǐ)進入專屬模塊進行查看；

•  便捷高效工作協同

快速建立起企業無紙化流轉體系，減少複印來(lái)回傳遞所做的(de)重複工作，減少紙張浪費，縮短了(le／liǎo)工藝準備時(shí)間40%-50%，實現車間的(de)工藝的(de)快速基本映射；

•  規範變更管理流程

工藝文件發生變更後，自動通知相關人(rén)員，完整的(de)版本更改履曆，可追溯，可比較版本差異，完善的(de)有效版本及曆史版本管理。

資産管理

•  資産全生命周期管控

實現從資産需求申請、采購到(dào)資産轉資、盤點、處置的(de)全過程管控

•  規範管理權責分明

固化并優化資産日常管理的(de)業務流程，資産使用人(rén)、資産管理員各司其職，監管領導可以(yǐ)在(zài)系統中實時(shí)檢閱管理過程及結果信息；

•  線上(shàng)信息記錄，安全保障

資産相關信息均爲(wéi / wèi)在(zài)線申請、審批，避免随意篡改；

•  定期提醒 提效賦能：轉資、盤點等功能定期對責任人(rén)進行提醒，避免工作遺漏；

設備管理

1、實現設備全周期管理：從設備登記、維保、點檢到(dào)報廢、盤點等全生命周期的(de)數字化管理，操作留痕，實時(shí)記錄，有效追溯；

2、降低盤點成本與出(chū)錯：循環盤點準确無偏差，提高盤點效率和(hé / huò)準确度；

3、提升資産精細化管理：健全設備檔案，方便檢索，同時(shí)形成維修知識庫；維修保養申請、派工完全電子(zǐ)化、自動化；加強在(zài)SAP所不(bù)能管控的(de)部分（如安全庫存、最小安全庫存等），滿足了(le／liǎo)客戶審核要(yào / yāo)求；

4、提高資産利用效率：通過系統自動生成各類統計圖表，極大(dà)減輕維保人(rén)員工作量；爲(wéi / wèi)企業設備評估、決策提供更爲(wéi / wèi)可靠的(de)依據，讓設備有效調配，提高利用效率。

出(chū)入門管理

利用BPM平台良好的(de)開放性和(hé / huò)互補性，可以(yǐ)用其打通地(dì / de)磅管理，強化監控，增加紅外對射，出(chū)入門口拍照采集，可以(yǐ)帶來(lái)下述管理的(de)提升：

•  工作效率提升：通過BPM系統可長時(shí)間運行的(de)特質，實現信息傳遞與共享，提高管理水平和(hé / huò)工作效率，節省大(dà)量人(rén)力物力。
•  提高信息可靠性：信息采集處理、數據傳輸,設備控制，全部由系統完成，避免人(rén)爲(wéi / wèi)事務造成損失。
•  提升信息安全性：系統長時(shí)間保存圖像信息記錄，并将信息進行彙總梳理，快速定位異常問題，避免損失。
•  地(dì / de)磅防作弊管理：通過BPM實現對稱重數據以(yǐ)及稱重車輛信息的(de)數據管理，所有稱重和(hé / huò)車牌信息疊加視頻圖像，通過使用專用水印加密技術，可有效避免稱重數據不(bù)準以(yǐ)及私自修改問題的(de)發生；

預算管理

•  提高采購申請效率：由以(yǐ)前的(de)平均2周完成申請到(dào)如今平均2天完成申請，大(dà)幅提高企業工作效率。
•  經營情況及時(shí)掌控：公司高層管理者可通過系統以(yǐ)數據的(de)形式掌握公司的(de)經營情況，并可随時(shí)根據業績預測進行預算調整，控制風險，快速響應公司管理變化。